Glossar · Automation & Workflows
Zwei gegensätzliche Integrationsmuster: Polling fragt regelmäßig nach Neuigkeiten, Webhook lässt sich vom Quellsystem über Änderungen informieren.
Definition
Polling: Dein System ruft alle X Sekunden/Minuten 'gibt's was Neues seit dem letzten Mal?' bei der Quell-API ab. Vorteil: Funktioniert mit jedem System, kein öffentlicher Endpunkt nötig, simpel zu debuggen. Nachteil: hohe Latenz, verschwendete API-Calls bei wenig Veränderung, schnell am Rate-Limit.
Webhook: Das Quellsystem benachrichtigt dich aktiv per HTTP-POST, sobald etwas passiert. Vorteil: Latenz im Sekundenbereich, keine leeren Calls, skaliert mit tatsächlicher Eventrate. Nachteil: braucht öffentlichen Endpunkt, Signatur-Verifikation, Retry- und Idempotenz-Handling.
Faustregel: Webhooks bevorzugen, wo verfügbar. Polling als Fallback wenn das Quellsystem keine Webhooks anbietet oder als Sicherheitsnetz für verlorene Events. Hybrid-Setups sind in Production häufig die robusteste Wahl.
So nutzen wir das bei adsbird
HubSpot bietet Webhooks für die meisten Events, aber Custom-Object-Änderungen kommen unzuverlässig. Bei einem B2B-CRM-Projekt nutzen wir Webhooks als Primärpfad + einen 30-Minuten-Cron, der modifizierte Custom-Objects nachpollt, Coverage 100 %, API-Calls minimal.
Verwandte Begriffe
Polling vs. Webhook in deinem Projekt?
Wenn du Polling vs. Webhook in einem konkreten Workflow brauchst, wir haben das wahrscheinlich schon gebaut.