Automation für SaaS & Startups
Activation, Retention, Support, bevor du dafür Personal einstellst.
Onboarding-Flows, Churn-Signale, Support-Triage per AI, Sales-Hand-off. Wir bauen die operative Schicht, die zwischen Produkt und Wachstum sitzt.
Pain-Points
Was wir
immer wieder hören.
Typische operative Probleme in dieser Branche, die jedes Mal verschwinden, sobald die richtigen Workflows stehen.
Customer-Success ist reaktiv statt proaktiv
Churn wird zu spät erkannt
Support-Team skaliert nicht mit Nutzerzahlen
Sales-Hand-off von Trial zu Paid ist unstrukturiert
Was wir bauen
Konkret in
SaaS & Startups.
Vier typische Workflows, die wir in dieser Branche bauen, mehr auf Anfrage.
Onboarding-Sequencing
Trigger-basiert basierend auf Produkt-Events, Erste Aktivierung, Power-User-Milestone, Inaktivität.
Churn-Prediction
Mixpanel/Amplitude/Posthog → Supabase → ML-Model, Risk-Score pro Account, Alerts an Customer-Success.
Support-Triage
Claude liest Intercom-Tickets, klassifiziert, beantwortet einfache Fragen, eskaliert komplexe.
Sales-Hand-off
Trial-User mit Enterprise-Signalen (Firmen-Größe, Domain, Aktivität) → Sales-Pipeline, sonst Self-Serve-Flow.
Typischer Stack
Womit wir
in dieser Branche bauen.
Die Tools sind Mittel zum Zweck, nicht religiös, sondern best-fit pro Use-Case.
Module für SaaS & Startups
Jede Leistung
in der Branchen-Variante.
Jedes unserer Module gibt es als branchenspezifische Version für saas & startups, mit den passenden Triggern, Daten-Strukturen und Reporting-Mustern.
Branchen-Sprache
Wir verstehen,
wie SaaS ticken.
Kein generischer Berater-Pitch. 30 Minuten Gespräch, du redest, wir mappen.