Tool-Vergleiche · CRM · Sales
Close ist das bessere Tool für Inside-Sales-Teams, die täglich 50+ Calls und SMS-Cadences fahren, Pipedrive das pragmatischere CRM für DACH-Mittelstand mit Außendienst und gemischtem Sales-Motion. Bei reinen SDR-Setups empfehlen wir Close + n8n-Integration; bei klassischem B2B-Vertrieb Pipedrive.
Pipeline-zentriertes Sales-CRM mit hoher Markt-Verbreitung im DACH-Mittelstand
Außendienst-Teams, klassische B2B-Sales, größere Teams (20-200 Reps), DSGVO-konforme Datenresidenz (EU-Region verfügbar)
Native Outbound-Calling-/SMS-Features rudimentär, Power-Dialer kostet extra, weniger automation-first
ab 14 €/mo Essential / ab 29 €/mo Advanced / ab 49 €/mo Professional / ab 99 €/mo Power
Inside-Sales-CRM mit nativem Power-Dialer, SMS und Email-Sequenzen out of the box
Inside-Sales-Teams mit hohem Call-Volume, SDR-Organisationen, Outbound-Heavy mit Cadences
Kaum DACH-Verbreitung, US-Hosting (DSGVO erfordert DPA-Workaround), weniger Custom-Reporting
ab 49 $/mo Startup / ab 99 $/mo Professional / ab 139 $/mo Enterprise (pro User)
Decision-Matrix
Welches Tool gewinnt in welcher Disziplin, kein Sitzen auf dem Zaun.
| Kriterium | Pipedrive | Close | Note |
|---|---|---|---|
| Native Calling/SMS | ○ | ● | Close hat Power-Dialer, Local-Presence, SMS nativ, Pipedrive nur als Add-On |
| Email-Sequenzen | ○ | ● | Close-Sequences sind production-ready out of the box |
| DACH-Verbreitung & Support | ● | ○ | Pipedrive deutsch lokalisiert, DE-Support, EU-Hosting |
| Pipeline-Management | ● | ○ | Pipedrive-Pipeline-UX bleibt branchenführend für Outside-Sales |
| Custom-Reporting | ● | ○ | Pipedrive Power-Tier bietet bessere Dashboards |
| Preis pro User | ● | ○ | Pipedrive Pro ist ~50 % günstiger als Close Pro |
| Inside-Sales-Workflow | ○ | ● | Close ist von Grund auf für Call-Heavy-Teams designed |
Wir wählen Pipedrive wenn …
DACH-Mittelstand, Außendienst-Teams, gemischter Sales-Motion (Inbound + Outbound + Field), Bedarf an EU-Hosting, > 30 Reps mit klassischen Deal-Stages.
Wir wählen Close wenn …
Reines Inside-Sales-/SDR-Team, > 50 Calls pro Rep pro Tag, Cadence-getriebene Outbound-Strategie, US-/UK-Markt, Tech-Affinität vorhanden.
In adsbird-Projekten
„Pipedrive ~70 % unserer Sales-CRM-Setups (DACH-Mittelstand), Close ~15 % (meist SaaS-Startups mit SDR-Teams), Rest Salesforce/HubSpot/Custom."
Weitere Vergleiche
Für deinen Case?
Wir kennen beide Tools aus Production. Im Gespräch geht's um deinen konkreten Use-Case, danach hast du eine klare Entscheidung.