Integrationen · Communication
Bot-Plattform mit hohem Volumen und niedrigen Hürden
Was Telegram ist
Telegram ist für interne Tools, Community-Bots und ausgewählte B2C-Use-Cases ein unterschätzter Kanal: keine Template-Approval, sehr großzügige Rate-Limits und eine ehrliche Bot-API. Im B2B-Vertrieb ist dagegen die WhatsApp Business API in Deutschland der Standard. Wir bauen Bots mit aiogram/Telegraf, Webhook-Backends und Mini-Apps für In-Chat-Frontends, sauber gehostet in EU-Regionen.
Was wir bauen
Die 4 Workflows, die wir am häufigsten bauen, kombinierbar, modular, jederzeit erweiterbar.
Custom-Bots mit Inline-Keyboards, Mini-Apps und Payments-API
Webhook-Backends in Python/Node mit Update-Deduplication und State-Machine
Broadcast-Layer mit Rate-Limit-Handling für große Subscriber-Listen
Telegram ↔ CRM-Sync für Lead-Capture und Support-Tickets
Häufige Kombinationen
Die meisten Telegram-Setups verbinden wir gleich mit:
FAQ
Du legst ueber den BotFather einen Bot an und bekommst ein Token. Damit verbinden wir den Bot ueber die Telegram Bot API mit deinen Systemen, sodass er Nachrichten senden, Buttons anzeigen und auf Befehle reagieren kann, etwa fuer Alerts oder interne Meldungen.
Ja. Mit Inline-Buttons und Befehlen kann ein Nutzer im Chat eine Aktion starten, zum Beispiel einen Status bestaetigen oder einen Report anfordern. Der Bot leitet das per Webhook an dein System weiter und schickt das Ergebnis zurueck.
Wir rechnen pro Modul zum Festpreis. Die Telegram Bot API selbst ist kostenlos, du zahlst also nur die Einrichtung und Anbindung an deine Systeme. Den Preis nennen wir vorab, je nach Umfang der Befehle und Aktionen.
Telegram verarbeitet Daten ausserhalb der EU, daher eignet sich ein Bot eher fuer interne Alerts und Prozesse als fuer sensible Kundendaten. Unsere Bot-Logik hosten wir in der EU und uebertragen nur das Noetige. Fuer kritische personenbezogene Daten empfehlen wir einen EU-nahen Kanal.
Telegram-Setup für euer Team
Im Erstgespräch klären wir Scope und konkrete Range, danach Festpreis vor Projektstart.